Date d'entrée en vigueur : janvier 2024

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La présente Déclaration de confidentialité californienne (« Déclaration californienne ») complète la présente Déclaration de confidentialité et s'applique uniquement aux visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant en Californie (« consommateurs » ou « vous »). Nous avons adopté la présente Déclaration californienne afin de nous conformer aux lois californiennes sur la confidentialité, notamment la California Consumer Privacy Act (« CCPA »), telle que modifiée par la California Privacy Rights Act (« CPRA »). Tous les termes définis dans la CCPA et non définis ici ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans la présente Déclaration californienne.

1) Avis de collecte et d'utilisation des renseignements personnels

Nous collectons des informations qui identifient, concernent, décrivent, peuvent raisonnablement être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un foyer particulier (« informations personnelles »). De plus, nous pouvons collecter des données qui ne vous identifient pas ou ne vous sont pas associées, telles que des données agrégées, et qui ne constituent pas des informations personnelles. Dans la mesure où ces données sont stockées ou associées à des informations personnelles, elles seront traitées comme telles ; dans le cas contraire, elles ne sont pas soumises à la présente Déclaration de Californie.

Catégories de renseignements personnels

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons collecté les catégories d’informations personnelles suivantes :

1. Identifiants, tels qu'un vrai nom, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de permis de conduire ou d'autres identifiants similaires.
2. Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi sur les dossiers clients de Californie (Cal. Civ. Code 1798.80(e)), telles que le nom, la signature, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit ou toute autre information financière.
3. Informations commerciales, y compris les enregistrements de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.
4. Informations sur l'activité Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité Internet.
5. Données de géolocalisation.
6. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires, telles que des messages vocaux, des images de vidéosurveillance ou des photos de profil sur les réseaux sociaux.
7. Inférences tirées de l'une des informations ci-dessus pour créer un profil sur un consommateur reflétant les préférences, les caractéristiques (telles que le sexe) et le comportement du consommateur ; et
8. Informations personnelles sensibles, telles que des données de géolocalisation précises.

Nous ne collecterons pas d'autres catégories de renseignements personnels que celles énumérées ci-dessus. Si nous avons l'intention de collecter d'autres catégories de renseignements personnels, nous vous en informerons au plus tard au moment de la collecte.

Utilisation des informations personnelles 

Nous collectons et traitons vos informations personnelles à des fins commerciales et professionnelles, notamment les suivantes :

• Vous fournir des informations adaptées à vos demandes, répondre à vos demandes de renseignements et fournir des services et des produits ;
• À des fins marketing, notamment pour vous envoyer des messages concernant nous, nos partenaires et les produits et services que nous proposons, notamment des concours, des récompenses, des événements et des offres spéciales. Ces communications peuvent être personnalisées en fonction des préférences de communication que vous avez sélectionnées lorsque vous nous fournissez vos informations ou de votre activité sur les Services, comme un panier abandonné ;
• Exploiter, maintenir et améliorer la qualité et la sécurité des Services et du contenu, des produits et/ou des services que nous pouvons mettre à disposition via les Services ;
• Communiquer avec vous par courrier électronique et notification push, dans chaque cas avec votre consentement si un tel consentement est requis conformément aux lois applicables ou aux plateformes logicielles, sur les produits, les services, l'état des commandes et d'autres sujets ;
• Conformité aux lois, réglementations, règles et demandes applicables des forces de l’ordre compétentes et/ou d’autres organismes gouvernementaux ;
• S'efforcer de protéger nos droits, notre propriété, notre santé et notre sécurité, ainsi que ceux de nos partenaires, ainsi que les droits, la propriété, la santé et la sécurité de nos clients, utilisateurs et autres tiers ; et
• À d’autres fins, comme autorisé ou requis par la loi.

Nous n'utiliserons pas les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en informer.

Sources d'informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir des sources suivantes :

• De votre part - Lorsque vous nous les fournissez directement ;
• Systèmes d'exploitation et plateformes - Automatiquement via des outils de journalisation et d'analyse, et en raison de votre utilisation et de votre accès aux Services ;
• Fournisseurs d'analyses de données - Qui nous fournissent des analyses Web et des informations d'utilisation via l'utilisation de cookies, de pixels et de technologies de suivi, telles que Google Analytics ;
• De la part de prestataires de services - que nous avons engagés pour nous fournir des services, y compris des services liés à l'expédition, aux retours, au support client, à la réduction de la fraude et au marketing par courrier électronique ;
• De tiers - De sources tierces, y compris des processeurs de paiement (tels que PayPal), des fournisseurs de services d'exécution et des réseaux sociaux (via vos interactions avec nous sur les sites Web de médias sociaux).

Vente ou partage d'informations personnelles

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles au sens de la CCPA. Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons communiqué les catégories d'informations personnelles suivantes à des fins commerciales à des tiers :

• Catégorie 1 (par exemple, identifiants) : affiliés, processeurs de paiement (tels que PayPal), fournisseurs de services d'exécution et entités gouvernementales
• Catégorie 2 (par exemple, dossiers clients) : sociétés affiliées, processeurs de paiement (tels que PayPal), fournisseurs de services d'exécution et entités gouvernementales
• Catégorie 3 (par exemple, informations commerciales) : sociétés affiliées, fournisseurs de services d'exécution et entités gouvernementales
• Catégorie 4 (par exemple, activité Internet) : sociétés affiliées, fournisseurs de services d'exécution et entités gouvernementales
• Catégorie 5 (par exemple, géolocalisation) : affiliés et fournisseurs de services de traitement des commandes
• Catégorie 6 (par exemple, audio, électronique) : sociétés affiliées et entités gouvernementales
• Catégorie 7 (par exemple, inférences) : Affiliés
• Catégorie 8 (par exemple, informations personnelles sensibles) : sociétés affiliées et fournisseurs de services de traitement des commandes

Conservation des informations personnelles

Nous conservons les informations personnelles pendant une durée n'excédant pas celle que nous jugeons nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées comme décrit ci-dessus, y compris, mais sans s'y limiter, le respect des lois, réglementations, règles et demandes applicables des forces de l'ordre et/ou d'autres agences gouvernementales compétentes, et dans la mesure où nous le jugeons raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre santé et notre sécurité et ceux de nos partenaires, ainsi que les droits, la propriété et la sécurité de nos clients, utilisateurs et autres tiers.

Par la suite, de manière générale, vos informations personnelles seront archivées et conservées afin d'être utilisées et traitées en cas d'exigences légales ou réglementaires, de délais de prescription, de litiges ou d'actions. Elles seront conservées et, le cas échéant, utilisées et traitées jusqu'à la fin raisonnable de ces exigences, limitations, litiges ou actions, y compris tout délai de révision ou d'appel éventuel. Par la suite, vos informations personnelles seront anonymisées, supprimées ou archivées conformément à la loi applicable.

2) Vos droits à la confidentialité en Californie

L'article 1798.83 du Code civil californien, connu sous le nom de loi « Shine the Light », autorise nos utilisateurs résidant en Californie à nous demander et à obtenir la liste des informations personnelles (le cas échéant) que nous avons communiquées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Les demandes ne peuvent être effectuées qu'une fois par an et par personne, à l'adresse e-mail ci-dessous et sont gratuites.

Nous ne divulguons pas les informations personnelles protégées par la loi « Shine the Light » à des tiers à des fins de marketing direct.

En outre, la CCPA accorde aux résidents de Californie les droits suivants :

1. Droit de savoir : Vous avez le droit de demander que nous vous communiquions certaines informations concernant les données personnelles que nous avons collectées, utilisées, divulguées, partagées et vendues à votre sujet au cours des 12 derniers mois. Cela inclut une demande de communication de tout ou partie des éléments suivants :

• Les catégories d’informations personnelles collectées à votre sujet ;
• Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté vos informations personnelles ;
• Les catégories d’informations personnelles que nous avons partagées, vendues ou divulguées à votre sujet à des fins commerciales ;
• Les catégories de tiers à qui vos informations personnelles ont été partagées, vendues ou divulguées à des fins commerciales ;
• Notre objectif commercial ou professionnel pour la collecte, la vente ou le partage de vos informations personnelles ; et
• Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.

1. Portabilité des données : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
2. Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées et conservées auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions. Veuillez noter que si vous demandez la suppression de vos informations personnelles, nous pouvons refuser votre demande ou conserver certains éléments de vos informations personnelles si cela est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services :

• Terminer la transaction pour laquelle les renseignements personnels ont été recueillis, fournir un bien ou un service demandé par vous, ou raisonnablement prévu dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, ou exécuter autrement un contrat entre notre entreprise et vous.
• Détectez les incidents de sécurité, protégez-vous contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ; ou poursuivez les responsables de ces activités.
• Déboguer pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.
• Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer son droit à la liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
• Se conformer à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques conformément au chapitre 3.6 (commençant par la section 1546) du titre 12 de la partie 2 du Code pénal.
• Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l’intérêt public qui adhèrent à toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de ces recherches, si vous avez donné votre consentement éclairé.
• Pour permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées avec vos attentes en fonction de votre relation avec nous.
• Se conformer à une obligation légale.
• Sinon, utilisez les informations personnelles, en interne, d’une manière légale et compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations.

1. Droit de participer aux avantages financiers : Vous avez le droit de participer aux avantages financiers. Vous avez également le droit de vous désinscrire à tout moment. Veuillez consulter la section « Avis sur les avantages financiers » ci-dessous pour plus d'informations sur les programmes de fidélité et/ou les avantages financiers que nous pouvons proposer.
2. Droit de refus/d'adhésion : Vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles. Vous avez également le droit de refuser la vente de vos informations personnelles. Cependant, nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles. Nous ne vendons ni ne partagerons sciemment les informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans autorisation expresse.
3. Droit à la non-discrimination : Vous avez le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire de notre part dans l'exercice de vos droits à la vie privée garantis par la CCPA. Sauf autorisation de la CCPA, nous nous engageons à ne pas :

• Vous refuser des biens ou des services.
• Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en accordant des remises ou d’autres avantages, ou en imposant des pénalités.
• Vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différent.
• Suggérez que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.

1. Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier vos informations personnelles inexactes. Une fois votre demande reçue et vérifiée, nous mettrons en œuvre tous les efforts commercialement raisonnables pour corriger ces informations.

1. Droit de restreindre ou de limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles : Vous avez le droit de restreindre l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles à certaines fins liées à l'offre de biens ou de services tels qu'énumérés dans le CCPA.

Certains de nos Services peuvent toutefois nécessiter vos informations personnelles. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations personnelles nécessaires à la fourniture de nos Services, vous pourriez ne pas pouvoir les utiliser. De plus, comme indiqué dans la section « Vos choix » de la Déclaration de confidentialité, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer la collecte automatique de certaines informations.

3) Soumettre une demande de consommateur vérifiée

Pour exercer votre droit d'accès, votre droit à la portabilité des données et votre droit à la suppression, vous devez nous fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier votre identité et décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement. Une fois les informations que vous nous avez fournies reçues, nous les examinerons et déterminerons si des informations supplémentaires sont nécessaires pour vérifier votre identité, comme l'exige la loi. Nous pourrons alors vous demander des informations complémentaires à cet effet.

Pour exercer vos droits à la confidentialité en Californie décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande vérifiable en :

• Visitez notre formulaire de demande de données
• Appelez-nous au 1-844-730-1450
• Venez nous rendre visite en personne dans notre magasin de détail en Californie

Seul vous, ou une personne autorisée par vous à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable relative à vos renseignements personnels.

Vous ne pouvez formuler une demande vérifiable de droit à l'information ou de portabilité des données que deux fois par période de 12 mois. Cette demande doit :

• Fournissez des informations suffisantes nous permettant de vérifier raisonnablement que vous êtes bien la personne concernée par la collecte de vos informations personnelles ou un représentant autorisé. Compte tenu de la sensibilité des informations personnelles que nous collectons et conservons, nous devrons vérifier votre identité à l'aide d'au moins deux informations, telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail client.
• Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.

Nous pouvons refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou si nous avons des raisons de croire que la demande est frauduleuse.

Demande du consommateur par un agent autorisé

Si un agent autorisé soumet une demande de consommateur en votre nom, afin de confirmer l'autorité de cette personne ou entité à agir en votre nom et de vérifier l'identité de l'agent autorisé, nous exigeons qu'une demande vérifiable soit soumise en utilisant notre formulaire de demande de données , ainsi que les éléments ci-dessous :

• Pour vérifier votre autorisation de demander au nom d'un résident de Californie, fournissez un ou plusieurs des éléments suivants : (1) l'autorisation du secrétaire d'État de Californie, (2) l'autorisation écrite du résident de Californie ou (3) une procuration.
• Pour vérifier votre identité, fournissez une preuve de votre identité.
• Pour vérifier l'identité du résident de Californie pour lequel la demande est faite, fournissez les informations énoncées ci-dessus pour la vérification de la demande du consommateur.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir d'informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour formuler la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Pour effectuer une demande vérifiable de consommateur, il n'est pas nécessaire de créer un compte. Cependant, si vous disposez déjà d'un identifiant, vous devrez vous connecter pour soumettre une demande. Nous utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande vérifiable de consommateur uniquement pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité pour formuler la demande.

Nous accuserons réception de la demande dans les dix (10) jours ouvrables suivant sa réception. Nous répondrons à toute demande vérifiable d'un consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin d'un délai supplémentaire (jusqu'à 90 jours), nous vous en informerons par écrit, en indiquant le motif et le délai de prolongation. Nous vous ferons parvenir notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix. Toute communication d'informations ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons accéder à la demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous fournirons les informations pertinentes dans un format portable et, dans la mesure du possible, facilement exploitable, vous permettant de les transmettre à une autre entité sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour le traitement ou la réponse à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous estimons que la demande justifie des frais, nous vous en expliquerons les raisons et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

Ne pas suivre

Nous utilisons des systèmes et des fournisseurs d'analyse et participons à des réseaux publicitaires qui traitent des informations personnelles relatives à vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites web ou services en ligne tiers. À l'heure actuelle, nous ne traitons ni ne respectons les signaux « ne pas suivre » des navigateurs web ni d'autres mécanismes permettant aux consommateurs d'exercer leurs choix concernant la collecte d'informations personnelles relatives à vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites web tiers.

Notez cependant que vous pouvez trouver des informations sur la manière de désactiver Google Analytics et/ou de bloquer ou de rejeter certaines technologies de suivi dans notre politique relative aux cookies .

4) Avis d'incitations financières 

De temps à autre, nous pouvons offrir une incitation financière et/ou une différence de prix ou de service à nos clients.

Concernant la collecte de renseignements personnels. Cet avis d'incitation financière explique les incitations financières ou les différences de prix ou de service que nous pouvons offrir, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée quant à votre participation.

Les clients qui s'inscrivent à nos e-mails peuvent recevoir un code promo sur leur prochain achat. Vous pouvez vous inscrire.

pour recevoir ce code en fournissant votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone. Vous avez le droit de

Vous pouvez retirer votre consentement à participer à tout moment et le faire en cliquant sur le lien « Se désabonner » à l'adresse

le bas de nos communications marketing.

En règle générale, nous n'attribuons aucune valeur monétaire ou autre aux informations personnelles. Cependant, si nous

sont tenus par la loi d'attribuer une telle valeur dans le cadre d'incitations financières ou de différences de prix ou de service que nous proposons, nous avons évalué les informations personnelles collectées et utilisées comme étant égales à la valeur du code de réduction ou de l'incitation financière offerte, et le calcul de la valeur est basé sur une estimation raisonnable et de bonne foi impliquant souvent la prise en compte (i) des catégories de

Les renseignements personnels recueillis (par exemple, adresses courriel et numéros de téléphone), (ii) le montant de la réduction offerte et (iii) le montant total de l'achat (hors taxes et frais) ne constituent pas une renonciation à nos informations confidentielles exclusives ou commerciales, y compris nos secrets commerciaux, et ne constituent en aucun cas une déclaration relative aux principes comptables généralement reconnus ou aux normes de comptabilité financière.

5) Modifications et mises à jour de cette déclaration de Californie

Nous nous réservons le droit de modifier, d'altérer et/ou de mettre à jour la présente Déclaration californienne à tout moment. Ces modifications, altérations ou mises à jour entreront en vigueur dès la publication de la Déclaration californienne révisée. Votre utilisation continue des Services après la publication de la Déclaration californienne révisée constituera votre reconnaissance de la Déclaration californienne modifiée.

6) Informations et assistance supplémentaires

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette déclaration de Californie et/ou la manière dont nous traitons les informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter à :

À l'attention du directeur des opérations Web

KITH

25, avenue Kent

Brooklyn, NY 11249

privacy@kith.com  

Pour plus d'informations sur la manière dont les utilisateurs handicapés peuvent accéder à cette déclaration de Californie dans un format alternatif, veuillez nous contacter à privacy@kith.com .